Quién es el titular de esta web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), estos son los datos del titular de www.climacoold.es:
- Nombre comercial
- Climacoold
- Titular
- José C. — empresario individual (autónomo)
- NIF
- 48709575Z
- Actividad
- Instalación, reparación y mantenimiento de equipos de aire acondicionado y climatización
- Ámbito
- Valencia y unos 100 km alrededor
- Teléfono
- 711 715 735
- Correo electrónico
- [email protected]
- Sitio web
- www.climacoold.es
Condiciones de uso
El acceso a esta web es gratuito y no exige registro. Al usarla aceptas estas condiciones. Puedes navegar, leer y usar la información para conocer los servicios y pedir presupuesto.
El titular procura que la información esté al día y sea correcta, pero los precios que aparecen son orientativos y no constituyen una oferta vinculante: el precio de un trabajo se cierra siempre en un presupuesto concreto, después de ver el sitio o el vídeo que envíes. Los plazos, la disponibilidad y las condiciones de garantía se confirman en ese presupuesto.
Propiedad intelectual
Los textos, el diseño, los logotipos y las imágenes de esta web pertenecen a su titular o se usan con autorización. No se permite reproducirlos, distribuirlos ni reutilizarlos con fines comerciales sin permiso por escrito. Las marcas de fabricantes citadas (Mitsubishi, Isense y otras) pertenecen a sus titulares y se mencionan únicamente para identificar los equipos con los que se trabaja.
Responsabilidad
El titular no responde de los daños que pueda causar un uso indebido de la web, ni de las interrupciones del servicio ajenas a su control. Los enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, WhatsApp) se ofrecen por comodidad: sus contenidos y sus políticas son responsabilidad de quien los gestiona.
Legislación aplicable
Esta web se rige por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa de consumo atribuya la competencia al domicilio del consumidor.
Qué pasa con tus datos cuando pides presupuesto
Resumen en una línea: tus datos se usan para contestarte y darte precio, no se venden a nadie, y puedes pedir que se borren cuando quieras.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable es el titular de esta web, identificado más arriba en el aviso legal. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a [email protected] o llamar al 711 715 735.
2. Qué datos se recogen y de dónde
- Del formulario de la web: nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico, además de lo que cuentes sobre el trabajo que necesitas (tipo de instalación, población, detalles).
- De WhatsApp o del teléfono: tu número, tu nombre y lo que cuentes en la conversación. Si envías fotos o vídeos de tu vivienda o local para que se te dé precio sin visita, esas imágenes también son datos personales y se tratan con la misma reserva que el resto.
- De los formularios de anuncios en Facebook e Instagram, si dejas ahí tus datos.
- De la navegación: los datos técnicos que describe la política de cookies.
No se piden datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) y no deben enviarse. Esta web no está dirigida a menores de 14 años.
3. Para qué se usan y con qué base legal
| Para qué | Base legal (RGPD art. 6) | Cuánto se conservan |
|---|---|---|
| Contestarte y prepararte un presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) | 1 año desde el último contacto si no se contrata |
| Prestarte el servicio contratado (instalación, reparación, garantía) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Mientras dure la garantía y los plazos legales de reclamación |
| Obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c) | Los plazos que marcan la normativa mercantil y tributaria |
| Recordarte un presupuesto que dejaste a medias | Interés legítimo en recuperar una solicitud tuya (art. 6.1.f) | Hasta 1 año, o hasta que te opongas |
| Mandarte ofertas o novedades | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras | Hasta que lo retires |
Si no facilitas los datos mínimos del formulario (una forma de contacto y qué necesitas), sencillamente no se te puede contestar.
4. Quién más ve tus datos
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros para su propio uso comercial. Sí los tratan, por cuenta del responsable y bajo contrato de encargo de tratamiento (art. 28 del RGPD), los proveedores necesarios para que esto funcione:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Crece con Alvar (Alvar Suñer) | Gestión de la web, la publicidad y el sistema de contactos | España (UE) |
| HighLevel Inc. | Alojamiento de la web, formulario y CRM donde se guarda tu solicitud | EE. UU. |
| Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp) | Publicidad y conversaciones por WhatsApp | EE. UU. / Irlanda (UE) |
| Publicidad y medición, si has aceptado esas cookies | EE. UU. / Irlanda (UE) |
Además, cuando la ley lo exige, los datos pueden comunicarse a la Administración tributaria, a los juzgados o a las fuerzas y cuerpos de seguridad.
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos de esos proveedores están en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en la Decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795) para los proveedores certificados en él y, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión (UE) 2021/914), con las garantías adicionales que correspondan.
6. Qué puedes exigir, y cómo
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él y a la portabilidad. También a retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Para ejercerlos basta con escribir a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Se responde en el plazo de un mes.
Y si crees que no se han tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es — C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Antes, si quieres, escríbenos: casi todo se arregla a la primera.
7. Seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso restringido a quien lo necesita, conexiones cifradas (HTTPS) y proveedores con sus propias garantías de seguridad. Ningún sistema es infalible, pero si ocurriera una brecha que afecte a tus derechos se te informaría conforme al artículo 34 del RGPD.
Última actualización: 27 de agosto de 2026.